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■No2193に返信(タナカ@雷組さんの記事) > まるるちゃん、こんにちは > > 電話で先方に用件を話したら > 担当が違うとのことで、 > 転送・・転送・・転送 > と電話を転送されて、結局話が分かる人がいなくて > また掛け直す、といった経験があります。 > > 今では、ワンストップサービスを謳っているところも > ありますが、細分化された顧客の要求に満足できる > 回答はそう簡単にはできないものですよね。 > > 得意な分野で深く知ることと併せて、全体像を > 常に俯瞰していることが必要なのだと思っています。 > > >> 特に、今の時代は「情報も過多」ですし専門性も >> より細分化されていく傾向にあるはずなのに >> 「○○全体の専門家」であるかのように、動いているし >> 見られている人が多いと思います。 >> >> すると・・・直観が働かないことであっても >> 専門家のように発言しないと行けなかったりすると・・・ >
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■2193
/ inTopicNo.1)
Re[2]: その数学が戦略を決める
▼
■
□投稿者/ タナカ@雷組
一般人(17回)-(2008/01/31(Thu) 18:24:33)
まるるちゃん、こんにちは
電話で先方に用件を話したら
担当が違うとのことで、
転送・・転送・・転送
と電話を転送されて、結局話が分かる人がいなくて
また掛け直す、といった経験があります。
今では、ワンストップサービスを謳っているところも
ありますが、細分化された顧客の要求に満足できる
回答はそう簡単にはできないものですよね。
得意な分野で深く知ることと併せて、全体像を
常に俯瞰していることが必要なのだと思っています。
> 特に、今の時代は「情報も過多」ですし専門性も
> より細分化されていく傾向にあるはずなのに
> 「○○全体の専門家」であるかのように、動いているし
> 見られている人が多いと思います。
>
> すると・・・直観が働かないことであっても
> 専門家のように発言しないと行けなかったりすると・・・
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