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■2193 / inTopicNo.1)  Re[2]: その数学が戦略を決める
  
□投稿者/ タナカ@雷組 一般人(17回)-(2008/01/31(Thu) 18:24:33)
    まるるちゃん、こんにちは

    電話で先方に用件を話したら
    担当が違うとのことで、
      転送・・転送・・転送
    と電話を転送されて、結局話が分かる人がいなくて
    また掛け直す、といった経験があります。

    今では、ワンストップサービスを謳っているところも
    ありますが、細分化された顧客の要求に満足できる
    回答はそう簡単にはできないものですよね。

    得意な分野で深く知ることと併せて、全体像を
    常に俯瞰していることが必要なのだと思っています。


    >   特に、今の時代は「情報も過多」ですし専門性も
    >   より細分化されていく傾向にあるはずなのに
    >   「○○全体の専門家」であるかのように、動いているし
    >   見られている人が多いと思います。
    >
    >   すると・・・直観が働かないことであっても
    >   専門家のように発言しないと行けなかったりすると・・・

     
引用返信 削除キー/



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