All Thread / Page: 45 [ビジネス書をぶった斬る！私の意見はこれだ！]

こんにちは、まるるちゃんこと丸山です。

メリークリスマス♪

２００８年、２００７年とは違うことをやってみたい！
と思ってどうしようかな？と考えている私に、いろんな方が
こんなことを言ってくれました。

　●丸山さんは、どうして起業したのですか？

　●まるるちゃんは、情報起業とかしていないですけど
　　なぜですか？

　●丸山さんは、どうして髪型がそんなに特徴的なんですか？

最後のはおいておいて(笑)

こんないろんなコトを聞かれたのですが
その質問はこういう理由なんですよと、答えていく中で
話をしていると、最後に決まってよく聞かれたのが

　「ノウハウとか持っていないのによく起業しようとしましたね」

という質問でした。

そう、私には最初、人に誇れるノウハウというモノを
持ち合わせていなかったのです。

実は、インターネットという世界に出会ったのは
結構はやく、１９９５年末に販売されたWindows９５よりも
前だったりします。

というのは、理系だったこともあり大学の研究室には
フツーにパソコンがはいっていて
そこでWindows3.1（古くて知らないかもしれないですが）を
触っていたりして、へー、「こういうもんなんだ」
と思っていました。

で、そのころから実は「メールマガジン」というものがあって

　　いつかは自分も出したいな～

とずっと思っていました。

そう、ずっと(泣)

自分で世間に情報発信するほどのノウハウがあれば
もっと早くからメールマガジン（メルマガ）を始めることができました。

早く始めていれば、今ほど苦労しなくても読者を集めることが
できましたし、その世界での第１人者になれていたのにも
かかわらず、ノウハウがなかったからずっと出せなかったのです。

その間、約８年も・・・・。

ところが、今ではいろんなビジネスをインターネットで展開し
他の人がやらないような数々のサービスを手がけています。

他にも人と会食させていただいたり、セミナーの懇親会に出て
お話を聞くと、「●●みたいなことをやってみたらどうですか？」
という思いつきがどんどん湧いてきてしまって
話し込んでしまうのがとっても楽しいくらいです。

そのように激変した「秘密」とは？
　　＝＞　http://www.1magkoukoku.com/j/semi01/

●人はカネで9割動く
向谷匡史 (著)

★━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━★
　　『同じお金を使うなら』

　　　うまく使いたいですね。
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆気になったキーワード

　『同じ一万円でも』　　　『”お礼”ではなく”投資”』

　『先に奢ってしまう』　　　『小銭を捨てて』

★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
　　『「生き金」をつかうには？』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　お金は使い方によって価値が変わる
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　▼『チップは「お礼」ではなく「投資」』
　▼『どうせ「お返し」をするならば』(明日のご紹介）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　▼『チップは「お礼」ではなく「投資」』
　　日本にはチップの習慣はありません。
　　
　　なので、日本人が海外に行くと
　　慣れていないので、ガイドブックに書かれているとおりの
　　チップをおくことが多いですよね？

　　でも、額の多寡よりも意味があるのは実は「タイミング」。

　　チップを渡すときに、どういうつもりでわたすか？
　　ということにつながるのです。

　　たぶん、日本人で多いのはサービスへの「お礼」の
　　気持ちを込めて渡しているのではないでしょうか？

　　というのも、チップを置くタイミングが
　　「帰るときにテーブルにおいて帰る」というやり方だからです。

　　実際、私まるるちゃんもそうしていますね(^^;;)

　　でも本著で「向谷さん」は、それではいけないと
　　書かれています。

　　というのは・・・・それでは「投資」にならない
　　からというのです。

　　
　　もしあなたが旅行先で入ったレストランでチップをお礼に
　　置くとしたら・・・
　　旅行先だから、また再びやってくる可能性はかなり低いですよね？
　　特に海外であればまずほぼないともいえるかもしれません。

　　であれば、そのチップはその後のあなたにとっては
　　あげてもあげなくても、効果という意味では差がありません。
　　＃あげないことによって、後ろ指を指されるかもくらいですね(笑)

　　でも、あげるタイミングを変えると「投資」になる可能性が
　　あります。
　　そう、先に挙げてしまうと「その日に受けるサービス」が
　　良くなる可能性がありますよね？
　　その日のうちに「投資が回収」できてしまうのです。

　　ただこれはあくまで「その日のうちに回収」したい場合の話。
　　今後も通って常連になりたいのであれば
　　最後に「相手の想定を超えるチップ」を払って
　　印象良く帰っていくのがよいのです。

　　え、でも高いじゃん？
　　と思ったらまだ甘い。

　　本著の例では、１回目は食事代を削ってでもチップで
　　相手の意表を突いています。
　　トータルでお店に払う金額が同じなら、最初は「投資」。
　　１日目で回収しようとせずに、今後通っていくときに
　　「上客」の印象を持ち続けてもらうことでトータルで
　　より効果の高い投資となるのです。

　　
　　どうしても「早くできればすぐに回収」したくなるのが
　　人の弱いところでもありますが、
　　逆にそれを我慢できる人が、結果的に大きなリターンを得るのは
　　ビジネスや実際の投資だけじゃなくて全部にいえることなのですね。

　　・・・・・・明日に続く

●人はカネで9割動く
向谷匡史 (著)
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4478001820/maruruchan-22/ref=nosim

●人はカネで9割動く　　向谷匡史 (著)

━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆本の著者に聞きたいこと：　「生き金」をつかうには？

☆本から得た気づき：
　▼『チップは「お礼」ではなく「投資」』(昨日のご紹介)
　▼『どうせ「お返し」をするならば』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

☆本から得た気づき（続き）

　▼『どうせ「お返し」をするならば』
　　「今日は私が奢りますよ」「いやわたしが」

　　こんな会話をしたことがない人はまずいないかもしれません。

　　ビジネス上で接待であればどちらが払うかが決まっているから
　　よいのですが、
　　割り勘にするほど、ツーカーでもなく
　　「どうする？」みたいな雰囲気になってくると
　　余計に上記の会話になってしまったりします。

　　さて、そんなとき、お互いに何があるか？
　　というと、「前回奢ってもらったから今回は」であったり
　　するわけで、本著でも向谷さん曰く
　　「先に奢っても後で奢り返しても、出費そのものは変わらない」
　　と言うポイントです。

　　仮に、そうだとすると、どっちが賢明でしょうか？

　　そう、同じ金額を出費死ながら人間関係に優劣がつき
　　先に奢る方は、＜＜生き金＞＞になるが
　　おごり返す方は＜＜死に金＞＞になってしまうのです。

　　
　　では、後から返す方は、もうどうしようもないのか？
　　というと・・・いえいえ、そんなことはありません。

　　同じ返すのであれば・・。タイミングをずらした
　　時間差攻撃です。

　　つまり。。すぐに返すと＜＜死に金＞＞ですが
　　相手が「ああ、あのお返しだな」と思うタイミングではなく
　　付加価値を付けた上で、時間もずらしておくと・・・

　　「おお、あいつはとっても良い奴だ！」と
　　時間がずれたコトによるマイナスがプラスに転化したりも
　　しちゃいます。

　　すると。。後からお金を使ったとしても
　　それが＜生きたお金＞なるんですね。

　　でも、、難しいですよ。
　　タイミングも難しいでしょうし、ただお金を使うだけじゃなくて
　　頭も使わなくてはいけませんから。

★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
　　『いろんな意味で「生きたお金」を使おう』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　自分のためにも、周りのためにも。
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
　
　お金の使い方。永遠のテーマですね。

　自分から見ていると、とんでもなく無駄使いをしている人で
　あっても、実はそれ自体が「価値を生んでいる」場合があります。

　銀行口座にずっと溜め込んでいるよりも
　たくさん使って、そこから新しい価値を生んでいる人の方が
　魅力的ですから、人は集まってきて
　その使っている人の「市場価値」がより高まっていくのです。

　
　先に使った方が後から回収できるというビジネスの原則が
　あるにもかかわらず、では多く人がなぜできないのか？

　といえば、そこにある程度の「不確かさ」が
　あるからではないでしょうか。

　チップを「投資」にと言う話も
　さきにわたしたからといって、サービスが良くなる可能性は１００％では
　ありません。
　逆に「もうもらったからいいや」と、それ以降手を抜くような
　ひどい接客を受けないとも限らないわけですね。

　そこで、必要になってくるのが「見抜く目」になるわけです。
　
　「見抜く目」を育てるためには「使っていく」しかない。
　そのパラドックスに耐えられる勇気を持つことができて
　初めて、成功につながっていくのかもしれません。

●人はカネで9割動く
向谷匡史 (著)
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まるるちゃん、こんにちは

奢られた後、義理のように直ぐお返しする方いますね。
もし自分がそうしてお返しされたら
うれしくないので僕はやりませんが。。。

奢られたときは、「ごっちー」で終わるのではなくて
今度その人が喜んでもらえることをするため
お返し用ポストを頭の中に設けるようにしています。
やはりお返しにはタイミングがすごく大事だと思ってます。

> 　　つまり。。すぐに返すと＜＜死に金＞＞ですが
> 　　相手が「ああ、あのお返しだな」と思うタイミングではなく
> 　　付加価値を付けた上で、時間もずらしておくと・・・

> 　逆に「もうもらったからいいや」と、それ以降手を抜くような
> 　ひどい接客を受けないとも限らないわけですね。

業者の方でいますねぇ。
「釣った魚には餌をやらない」
といったタイプの方ですが、
続きません、リピーターにしたくないですね。

タナカさん、こんにちは。

■No2152に返信(タナカ＠雷組さんの記事)
> まるるちゃん、こんにちは
>
> 奢られた後、義理のように直ぐお返しする方いますね。
> もし自分がそうしてお返しされたら
> うれしくないので僕はやりませんが。。。

そうなんですよねー。

> 奢られたときは、「ごっちー」で終わるのではなくて
> 今度その人が喜んでもらえることをするため
> お返し用ポストを頭の中に設けるようにしています。
> やはりお返しにはタイミングがすごく大事だと思ってます。

「頭に」設けるのはとっても大変で
当たり前なのになかなかできてません・・・(^^;;)
ただ「心構え」としてもっておくと
自然とできるのかもと思っています。

>>　　つまり。。すぐに返すと＜＜死に金＞＞ですが
>>　　相手が「ああ、あのお返しだな」と思うタイミングではなく
>>　　付加価値を付けた上で、時間もずらしておくと・・・
>
>
>>　逆に「もうもらったからいいや」と、それ以降手を抜くような
>>　ひどい接客を受けないとも限らないわけですね。
>
> 業者の方でいますねぇ。
> 「釣った魚には餌をやらない」
> といったタイプの方ですが、
> 続きません、リピーターにしたくないですね。
>

●なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?
　　　　　　　―お役所系集団に口コミで売り込む方法
杉村晶孝 (著)

★━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━★
　　『消防署？』

　　　普通は売り込みに行かないかも
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆気になったキーワード

　『一網打尽にする』　　　『くじらの群れ』

　『印籠方式』　　　『人間パスポート』

★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
　　『お役所系コミュニティにはいっていく方法は？』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　アンタッチャブルだと思っている人も多いはず
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　▼『お役所は巨大な眠れるマーケット』
　▼『お役所にとけ込むには？』(明日のご紹介）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　▼『お役所は巨大な眠れるマーケット』
　　役所といわれたらどんなところを想像しますか？

　　市役所、消防署、警察署。

　　このあたりは普通に出てくると思うのですが
　　各種の学校、土木・建築の管理事務所であったり
　　各種公営の交通機関、インフラ関係
　　元々お役所だったのが民営化された、某電話会社や
　　某鉄道会社、某郵便関連などなど実はDNAとして
　　「お役所」であるところはめちゃくちゃ多いのです。

　　では、DNAとして「お役所」というのはいったいどんな
　　ところなのでしょうか？

　　DRM(ダイレクトレスポンスマーケティング）という言葉を
　　聞いたことがある人は少ないかも知れませんが
　　一般には通販企業などが行っているやりかたで
　　基本的にはターゲットを「個人」に設定してやるビジネスの手法です。

　　これに対してお役所系コミュニティを相手にするときには
　　「個」として個人を捕らえないというのです。
　　すべての個々人は「群れ」の構成員として把握し
　　その「群れ」自体に対してマーケティングを仕掛けると。

　　ですから、個人情報を違法すれすれで入手する必要も
　　当然無いですし、網をばさっとかけることで一網打尽にする
　　こともできてしまうのだとか。

　　これも「お役所系」が、一体感であったり共同コミュニティとして
　　まさに「群れ」のように動くからかも知れません。
　　逆に現代の普通の人は「周りと違うところも持ちたい」という
　　欲求をプライベートではもっているので、大量生産大量販売が
　　うまくいかなくなっているのに・・・。

　　・・・・・・明日に続く

●なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?
　　　　　　―お役所系集団に口コミで売り込む方法
杉村晶孝 (著)
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4478002967/maruruchan-22/ref=nosim

●なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?
　　　―お役所系集団に口コミで売り込む方法
杉村晶孝 (著)

━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆本の著者に聞きたいこと：　お役所系コミュニティにはいっていく方法は？

☆本から得た気づき：
　▼『お役所は巨大な眠れるマーケット』(昨日のご紹介)
　▼『お役所にとけ込むには？』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

☆本から得た気づき（続き）

　▼『お役所にとけ込むには？』
　　そんなお役所系のコミュニティを攻略するにはどうすれば
　　いいのでしょうか？

　　というと。。「群れのことは群れに聞け」と。
　　当たり前ですか？

　　でも、内部の結束が強いコミュニティほど、内部のことを
　　知っているかどうかによって、その成否は大きく変わってきます。

　　例えば、まるるちゃんがかつて在籍していた企業もそうでしたが
　　お役所系や大規模な業界や企業においては
　　情報伝達経路が複雑に絡み合ったピラミッド型のコミュニティ。

　　その伝達経路は「群れ」の中にいないとなかなか知ることができませんが
　　これを抑えると、属している個人はいろんなルートから
　　こちらが流している情報を受け取る可能性がでてきますので
　　「お、これ前も見たけどいいものなのかな？」と思ってもらえたりだとか
　　一つめはスルーされてもどれかが「当たる」可能性がでてくるわけです。

　　そしてこの直接送るのではなく、群れの中の情報伝達ルートに載せる
　　大きなメリットは、普通に送っているDMなどが
　　水戸黄門さまの印籠のように「公式文書であるかのように」
　　ロンダリングされてしまうこと(笑)

　　だって、普通にDMが届くよりも、「回覧文書」として
　　まわってくると、なんだろう？って、一度は目に入れますからね。

　　公式に提携していたりするならばその「権威」を活用すると
　　より効果がたかくなります。
　　「やばい、ここで止めてしまっては後で怒られてしまうかも」
　　という感情が湧きやすくなって、さらに回覧が進むという流れです(笑)

★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
　　『群れのことは群れに聞け』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　そして、まるで仲間のように混ぜてもらう
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
　
　　まるるちゃんがサラリーマンだった頃には
　　たしかによく文書が回覧されてきましたが、
　　工夫はあんまりされていなかったので、セールスの文書は
　　あんまり目を通してなかったですけどね(^^;;)

　　著者の杉村さんのように工夫されていたら
　　かなりやばかったかも知れません(笑)

　　
　　本著は、読んでいて純粋に「おもしろい」です。
　　いろんな工夫を随所でされている杉村さんだからこそ
　　この本を書くときにもいろいろと工夫をしたんじゃないのかな～って
　　思えるくらいに。

　　まるるちゃんがやっているビジネスは今のところ
　　お役所系をターゲットにしていませんが
　　いろんなことがとっても勉強になりました。

●なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?
　　　―お役所系集団に口コミで売り込む方法
杉村晶孝 (著)
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"「・・・社長！そんな無茶な！」

突然オフィスに響いた社員の叫び。
その話を聞いた誰もが、何度も耳を疑いました。

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●部下は育てるな! 取り替えろ! !
長野慶太 (著)

★━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━★
　　『めっちゃ過激なタイトルです・・』

　　　現代に合っている？
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆気になったキーワード

　『いつか上司になる身』　　　『エクジット・インタビュー』

　『ランチミーティング』　　　『質問力』

★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
　　『グループでプロジェクトをするならばなにをする？』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　グループ全体のアウトプットを高めるために
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　▼『教えるな。ただ見るのだ！』
　▼『「フェア」が一番大事』(明日のご紹介）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　▼『教えるな。ただ見るのだ！』
　　本著のタイトルは強烈ですが、本当に伝えたいことは
　　どんなことなんだろうか？

　　と思ったときに、目にとまったのが冒頭の言葉でした。

　　
　　最初に中日の落合監督が自書で書いている言葉を引用しています。
　　「コーチは教えるものではない。見ているだけでいい」

　　確かに、いろんなコーチがいてそのみんなが
　　バラバラのことを言われると・・・どれがいいのか
　　わからなくなりますよね？

　　そんなとき自分に本当にあっているのはなんだろうか？
　　と考えてみると、自分で繰り返しやってみるしかないのです。
　　繰り返し大量に続けることによって、無理なことは続けることが
　　苦しくなってきますが、自分に合っているやり方であれば
　　無理なく続けることができる。

　　体が答えを教えてくれるというわけです。

　　確かに何にも基礎がない状態であれば教えるしかありません。
　　野球選手が「素振りのやり方」を知らないのであれば
　　教えないことには体に答えを聞くことすらできませんからね。

　　でも、本当の基礎中の基礎を教えたのであれば
　　その後はもう「見ている」しかできないのです。

　　そして本人にもあっている、リーダーから見ても組織に
　　貢献できるという状況にいるかどうかを「見る」ということが
　　基本になり、助言はすることができても
　　教えてひっぱりこむという作業は、本質的には難しいこと。

　　本人とリーダーとの相性も、ありますからね。
　　そこを無理矢理続けることはお互いにとっても組織にとっても
　　損失になるのですから、早めに他のところを探してあげた方が
　　いいわけです。

　　でも、ただ「見ている」だけでは
　　いけません・・・・。

　　・・・・・・明日に続く

●部下は育てるな! 取り替えろ! !
長野慶太 (著)
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4334934218/maruruchan-22/ref=nosim

●部下は育てるな! 取り替えろ! !
長野慶太 (著)

━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆本の著者に聞きたいこと：　グループでプロジェクトをするならばなにをする？

☆本から得た気づき：
　▼『教えるな。ただ見るのだ！』(昨日のご紹介)
　▼『「フェア」が一番大事』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

☆本から得た気づき（続き）

　▼『「フェア」が一番大事』
　　さて「見ている」といっても、見方がありますよね。
　　
　　そうです、冒頭にも書いたとおり「フェア」であるかどうか
　　これが最も大事なことなのです。

　　「見ていて」感じたことをほめたり、気がついたことを
　　注意したりすることもあると思うのですが
　　そのときに、その判断基準が「フェア」でなくては
　　いけないのです。

　　タイトルにもある「部下は育てるな! 取り替えろ! !」についても
　　当然判断基準があるはず。
　　プロ野球であれば、1軍で活躍できるかどうか？という基準があり
　　それに合わない場合には、2軍行きを命じられたり
　　解雇されたりと言うことになります。

　　解雇＝トレードにだされるとしても、どういう理由で
　　またはどういう過程を踏んでその結果に至ったのか？
　　ということは指示した方が忘れてしまっても
　　指示をされてその結果を甘受することになった側は決して忘れません。

　　そして、その回は自分ではなかったとしても
　　周りで見ているメンバーも、他人事だけではすまされませんから
　　あなたの「フェアネス」性を必ず見ています。

　　人に対して差別せず、明確な基準で組織の力を上げていこう！
　　と頑張っているあなたに対しては、ちゃんと理解があるでしょうからね。

★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
　　『フェアを大事にする』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　その上で「見ている」ことを続けよう
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
　
　過激なタイトルです(笑)
　ただし、決して自己中心的になれと主張しているのではなく
　「教えて無理矢理変えようとするな」ということを
　伝えたいのではないかと思うのです。

　人にはそれぞれ適性や好んでいることがあります。
　最初に何にも知らないのであれば「やり方を教える」ところまで
　やりますが、その後の行動については、本人がやるかやらないか
　というところに到達しちゃうのでしょうね。

　まるるちゃんも、今、デザイナーなどの芸術系の仕事をやって
　といわれても、たぶん・・・かなりテンション低めです(笑)
　それよりは、今はネットが中心ですが
　ビジネスのアイデアを考えている方が楽しいです。
　夜中に電話していても全然苦にならないですからね。

●部下は育てるな! 取り替えろ! !
長野慶太 (著)
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4334934218/maruruchan-22/ref=nosim

向上心豊かな勉強家のみなさま。

さぁ、あなたも投稿しよう！そうしよう！その一言がツキを呼ぶ！

インプットだけじゃなく、アウトプットすることが
とても大事ですよ～♪

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成功者は、怠け者の10倍の時間働いたから、成功したのでしょうか？
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