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■2147 / 親階層)  人はカネで9割動く
□投稿者/ まるるちゃん@エンビジ 大御所(531回)-(2007/12/24(Mon) 15:10:43)
http://www.enbiji.com/
    ●人はカネで9割動く
    向谷匡史 (著)



    ★━━━こう思ったら読め!━━━━━━━━━━━━━━━━★
      『同じお金を使うなら』

       うまく使いたいですね。
    ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    ☆気になったキーワード

     『同じ一万円でも』   『”お礼”ではなく”投資”』

     『先に奢ってしまう』   『小銭を捨てて』


    ★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
      『「生き金」をつかうには?』
                                  
       お金は使い方によって価値が変わる
    ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★


    ☆本から得た気づき
    ━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
     ▼『チップは「お礼」ではなく「投資」』
     ▼『どうせ「お返し」をするならば』(明日のご紹介)
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

     ▼『チップは「お礼」ではなく「投資」』
      日本にはチップの習慣はありません。
      
      なので、日本人が海外に行くと
      慣れていないので、ガイドブックに書かれているとおりの
      チップをおくことが多いですよね?


      でも、額の多寡よりも意味があるのは実は「タイミング」。

      チップを渡すときに、どういうつもりでわたすか?
      ということにつながるのです。

      たぶん、日本人で多いのはサービスへの「お礼」の
      気持ちを込めて渡しているのではないでしょうか?

      というのも、チップを置くタイミングが
      「帰るときにテーブルにおいて帰る」というやり方だからです。

      実際、私まるるちゃんもそうしていますね(^^;;)


      でも本著で「向谷さん」は、それではいけないと
      書かれています。

      というのは・・・・それでは「投資」にならない
      からというのです。

      
      もしあなたが旅行先で入ったレストランでチップをお礼に
      置くとしたら・・・
      旅行先だから、また再びやってくる可能性はかなり低いですよね?
      特に海外であればまずほぼないともいえるかもしれません。

      であれば、そのチップはその後のあなたにとっては
      あげてもあげなくても、効果という意味では差がありません。
      #あげないことによって、後ろ指を指されるかもくらいですね(笑)


      でも、あげるタイミングを変えると「投資」になる可能性が
      あります。
      そう、先に挙げてしまうと「その日に受けるサービス」が
      良くなる可能性がありますよね?
      その日のうちに「投資が回収」できてしまうのです。


      ただこれはあくまで「その日のうちに回収」したい場合の話。
      今後も通って常連になりたいのであれば
      最後に「相手の想定を超えるチップ」を払って
      印象良く帰っていくのがよいのです。

      え、でも高いじゃん?
      と思ったらまだ甘い。

      本著の例では、1回目は食事代を削ってでもチップで
      相手の意表を突いています。
      トータルでお店に払う金額が同じなら、最初は「投資」。
      1日目で回収しようとせずに、今後通っていくときに
      「上客」の印象を持ち続けてもらうことでトータルで
      より効果の高い投資となるのです。

      
      どうしても「早くできればすぐに回収」したくなるのが
      人の弱いところでもありますが、
      逆にそれを我慢できる人が、結果的に大きなリターンを得るのは
      ビジネスや実際の投資だけじゃなくて全部にいえることなのですね。

      ・・・・・・明日に続く

    ●人はカネで9割動く
    向谷匡史 (著)
    http://amazon.co.jp/o/ASIN/4478001820/maruruchan-22/ref=nosim
     
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  └Nomal Re[2]: 人はカネで9割動く / タナカ@雷組 (07/12/26(Wed) 14:02) #2152
    └Nomal Re[3]: 人はカネで9割動く / まるるちゃん@エンビジ (07/12/28(Fri) 08:56) #2157

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