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■2176 / 1階層) 　なぜあの人の話に、みんなが耳を傾けるのか?
□投稿者/ まるるちゃん＠エンビジ ＠ 大御所(552回)-(2008/01/19(Sat) 14:43:06)
http://www.enbiji.com/
    ●なぜあの人の話に、みんなが耳を傾けるのか?
    関谷 英里子 (著)



    ━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    ☆本の著者に聞きたいこと ：　相手に伝わるための行動とは？

    ☆本から得た気づき ：
    　▼『見かけ倒しにならない』(昨日のご紹介)
    　▼『質問をもらったら？』
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


    ☆本から得た気づき（続き）

    　▼『質問をもらったら？』
    　　プレゼンやセミナーにつきものなのが「質疑応答」
    　　ここの対応の仕方によって、プレゼンそのものへの評価が
    　　大きく変わるといっても過言ではありません。


    　　プレゼンは準備して練習することによって、ある一定レベルの
    　　話をすることができますが、質疑応答の時間は
    　　完全にアドリブですので、「理解度」「真実度」などが
    　　あきらかになるからです。


    　　理系の研究者やエンジニアであれば一度は経験があると思うのが
    　　学会発表。プレゼンをなんとかこなした学生さんでも
    　　質疑応答になるとしどろもどろという場面に出くわした
    　　事があるかもしれません。

    　　私がであった面白かったネタは、ある国際学会が開催された
    　　時期が、ちょうどSARSという伝染病が流行った時期で
    　　出席を取りやめてビデオ講演が許可されてそちらで講演
    　　したかたがいたのですが・・・・

    　　工場の時刻を知らせる鐘の音が入っていたりして
    　　私を含めたくさんの外人から笑いが漏れていました。


    　　話がそれましたが、自分が話すだけでは片手オチで
    　　質疑応答をすることで
    　　　　・相手の理解が不足していたり誤解しているところを
    　　　　　補うことができる
    　　　　・お互いに気がついてなかった新しいモノを得られる
    　　などのメリットがたくさんあるのです。
    　　ちゃんとこなすことができれば。


    　　では、そのためのポイントがなにか？というと
    　　著者の関谷さんは
    　　　　質問を理解し、質問の意図を確認すること
    　　とおっしゃいます。

    　　質問を確認したり、別の方法で言い換えて聞いてみたりすることで
    　　自分の受け取り方が正しいのか？意味があっているのかを
    　　必ず確認するのがよいということです。

    　　受け取った内容が間違っていると、当然その答えも
    　　とんちんかんなものになってしまって、ますます伝わらなくなります。

    　　質疑応答の時間は、自分の主張を再度するための
    　　貴重なチャンスでもあるのですから、もったいないですよね・・・


    ★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
    　　『相手の聞きたいことを伝えよう』
    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
    　　　そのためにいろいろと引き出しが必要
    ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
    　
    　セミナーであってもプレゼンであっても
    　１対１なのか１対多人数なのかというのは大きく変わってきます。

    　１対１であれば、資料や準備はしつつも
    　対面で相手の反応を聞きながら、必要な情報を提供したり
    　行動を促したりするための情報をフィードバックを
    　受けながら提供することができます。

    　しかし１対多のときには、みんな求めていることが
    　ばらばらですから、何か一つでも持って帰ってもらいたい！
    　という思いで話すことが非常に大切ですし
    　「質疑応答」の時間がとっても貴重なモノになってきます。


    　先日、お話しさせていただいた東京セミナーでも
    　質疑応答でたくさんの質問をいただきほんとうれしかったです。
    　話に興味を持っていただいて、質問をしてくださるのですからね。


    　めっちゃいろいろとしゃべってしまいました(笑)


    ●なぜあの人の話に、みんなが耳を傾けるのか?
    関谷 英里子 (著)
    http://amazon.co.jp/o/ASIN/4756911269/maruruchan-22/ref=nosim
    		　
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上記関連ツリー

Nomal なぜあの人の話に、みんなが耳を傾けるのか? / まるるちゃん＠エンビジ ＠ (08/01/18(Fri) 15:17) #2175
└Nomal なぜあの人の話に、みんなが耳を傾けるのか? / まるるちゃん＠エンビジ ＠ (08/01/19(Sat) 14:43) #2176 ←Now
  └Nomal Re[2]: なぜあの人の話に、みんなが耳を傾けるのか? / タナカ＠雷組 (08/01/25(Fri) 17:55) #2186
    └Nomal Re[3]: なぜあの人の話に、みんなが耳を傾けるのか? / まるるちゃん＠エンビジ (08/01/26(Sat) 10:12) #2187

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