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■3014 / 親階層)  セブン-イレブンの仕事術
□投稿者/ まるるちゃん@エンビジ 大御所(765回)-(2009/10/02(Fri) 13:52:26)
http://www.enbiji.com/
    ●セブン-イレブンの仕事術
    岩本 浩治 (著)



    ★━━━こう思ったら読め!━━━━━━━━━━━━━━━━★
      『なぜセブンイレブンだけが強いのか?』

       売上が全然違うと言います
    ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    ☆気になったキーワード

     『修羅場の経験』   『たった3年』

     『単品管理』   『毎日が戦争』


    ★━━━━本の著者に聞いてみたいこと━━━━━━━━━━━★
      『加盟店オーナーに求められる指導って?』
                                  
       コンサルティングにもつながる話です
    ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★


    ☆本から学んだこと
    ━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
     ▼『×をつけたら必ず理由を説明せよ』
     ▼『商品を極めた者が最後に笑う』(次回のご紹介)
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

     ▼『×をつけたら必ず理由を説明せよ』
      フランチャイズビジネスでは
      本部と、加盟店とは共存共栄というお題目で
      対立関係に陥ってしまう場合がしばしば。

      本著のメインでもあるセブンイレブンも、最近は
      新聞ネタになったりしていますね(^^;;)

      話が横にそれましたがフランチャイズビジネスであるならば
      本部側から、加盟店側にブランドだけではなく
      なんらかの経営指導がおこなわれるのが大前提に
      あるわけです。

      
      となると、その場合、本部から見れば加盟店はお客様。
      加盟店のビジネスが上向くことではじめて、本部にも利益が
      はいるわけですから。

      
      で、いろいろと経営指導をしていくわけですが
      ここで、大事なことはなんらかのチェックにおいて
      ×をつけたらその理由をきちんと説明して
      代替案、改善案をだすことなのです。

      
      一生懸命にがんばっている方からすれば
      のこのこやってきて(^^;;)、だめ出しだけして帰っていくような
      アドバイザーに対して、信頼を置くはずがありません。


      あくまで「×」をつけるのは、経営つまり売上があがるように
      店舗のためにコンサルをすることが目的のハズ。

      単にだめ出しをするだけであれば
      比較マニュアルさえあればだれでもできることになってしまうのですから
      その「裏側」に隠れた理由を見つけ出せるかどうかが
      ポイントになりますね。

      ・・・・・・後半に続く

    ●セブン-イレブンの仕事術
    岩本 浩治 (著)
    http://amazon.co.jp/o/ASIN/4785503467/maruruchan-22/ref=nosim
     
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