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トップ営業マンとして大切なことはみんなリクルートで教わった―凄腕でもスーパーマンでもないボクの等身大感動営業術 [by 江草 三四朗 (著)]

トップ営業マンとして大切なことはみんなリクルートで教わった―凄腕でもスーパーマンでもないボクの等身大感動営業術トップ営業マンとして大切なことはみんなリクルートで教わった―凄腕でもスーパーマンでもないボクの等身大感動営業術
江草 三四朗

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posted at 2006/10/07


★━━━こう思ったら読め!━━━━━━━━━━━━━━━━★
  『スーパーマンでもなくてNo.1』

   営業マンでトップをとるってすごいことだと思います
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆気になったキーワード

 『自分でマネジメント』   『営業分身』

 『第二声』   『分割』


★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
  『何を頭に置いて活動するか?』
                              
   適当にやっていてはいくら時間があっても足りません
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★


☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ▼『絶妙な3ヶ月単位』
 ▼『営業分身を作る』
 ▼『第二声に気を遣おう』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ▼『絶妙な3ヶ月単位』
  リクルート社では「3ヶ月単位のQ(クォータ)制度」
  という仕組みで運営されているそうです。


  一般的な会社でも「上期」「下期」という6ヶ月単位で
  運営がされていたり、少なくとも1年ごとに期が変わりますよね?


  そこの期間が「3ヶ月」なんです。

  そして著者の江草さんはこれを「絶妙」だといいます。


  というのは・・・誰もがそうだと思いますが
  「期のはじめ」というのは、新しい期が始まった!と
  それまでとはまた違った気分になると思うのです。

  たとえば、前期に大きな失敗をしてしまったとしても
  それを乗り越えて、今期はがんばるぞ〜とか!

  前期に大きな成果を収めていても
  また新しい期だから今期もがんばらないと、まぐれだと思われちゃう
  と奮起したりとか。

  
  「区切り」ってとても大切なんですね♪


  まるるちゃんもそうですが、インターネットをつかって
  ビジネスをしている人は、「1ヶ月」というのがある意味
  毎月区切りになっています。

  売上はこれくらいを目標にして、そのためにはこれだけの経費を
  つかって・・・とね。


  まるるちゃんの場合には、セミナーに出席して
  学ぶ内容をチョイスする際にも、今月はコレにしよう〜
  なんて選び方をしていますが(笑)


  この「区切り」を自分で持つことができるかどうか?
  これはとっても大事なんですね〜。

  - - - - - - - - - - - - - - - - - -
 ▼『営業分身を作る』
  まるるちゃんは営業マンをしていたことがないので
  あくまで「伝聞」ベースですが、
  逆にサラリーマンだった頃は、遠くから営業に来てもらって
  大変だな〜というのを感じていたので納得です。

  
  何が?

  
  はい。営業マンはいったん会社から出て営業にでかけてしまうと
  なかなか会社に戻ることができないってことです。

  
  どうしても移動時間がかなりとられますから
  複数のお客さんのところに出向くことを考えると
  その合間で戻るのも時間がもったいないですからね。


  すると・・・・その間の他のお客様からのお問い合わせや
  資料作成などなど、どうしても自分一人では
  フォローできないことってでてきます。


  それを助けていただけるのが「営業分身」
  多くの場合には内勤のスタッフさんになりますね。


  いつも助けていただける訳ですから・・
  逆にこちらからも、気をつけないといけないことってありますよね?


  それは・・・「快く助けていただけるようにすること」


  当たり前ですか?(^^;;)


  でも。。。外の営業マンから電話していくときに
  内勤の方が忙しい時間帯だったら・・・・

  とか

  急ぎでもない用事のはずなのに「こっちを急いでよ」と
  言われたりしたら・・・・。


  それって「助けてあげよう!」という積極的な気持ちが
  失われてしまいませんか?


  常に感謝しながら、お願いすることと
  自分のやっていることを手伝っていただけることで
  「こんなにも成果が上がりました」と伝えることで
  お互いがとっても「暖かく」なりますよね♪


  まるるちゃんも、今はひとりでビジネスをしているのではなく
  多くの方のサポートをいただきながらやっています。


  おかげで、、、、成果もだんだんと大きくなってきていますし
  それもホント手伝ってくださる方々のおかげですね♪

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 ▼『第二声に気を遣おう』
  第一声は大事だ!第一印象で9割は決まる!

  こんなことを聞いたことがあるかと思います。

  まるるちゃんも【エンビジ】で紹介したことありますしね。


  では、「第二声」ってなんでしょう?


  それは「挨拶に続くネタ」のことです。


  いくら挨拶がとっても丁寧だったり、元気だったりしても
  その後の話が・・・・・続かなかったら
  意味がないですよね?


  第一印象で9割がきまるのは、そのあと「そつなく」
  こなしたときの話。

  じゃないと、×になってしまいますからね。


  このネタは「仕事に関係するネタ」だったり
  「全く関係ないプライベートネタ」でもなんでもいいのです。


  せっかく「第一声」でいい感触を保てたのならば
  それにつながる流れるような「滑り台」を用意してあげれば
  話は自然と暖かくなっていきますよね。


  営業だけではなく「名刺交換」などなど
  いろんな場面でも活用できそうなことですよね。


★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
  『自分の自信が相手に伝わる』
                              
   真剣に相手のことを考えて提案するためにも
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
 
 内面に持っている【自分】というのは、必ず外面にも
 にじみ出てくる物です。


 まるるちゃんもそうですが、自分が持っている実績よりも
 遙かに上の人と話をしようとすると
 どうしても、自分の自信が「それくらいなの?」と
 いわれてしまいそうで、揺らいじゃいます(泣)


 が。本当はそれではいけないんですね。


 すごい人から見たら、たいしたことがないことであっても
 自分が全力でやっていることだったら
 自信を持っていいのです。

 すごい人からは評価されないかもしれません。


 でも「自信がない」ということはより評価されなくなるのですからね。


 だから・・・最近はがんばって謙虚なだけではなくて
 自信をもったまるるちゃんでいたいと思っています〜。

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